Conditions générales de vente

1.      1.  Application

Toutes les conditions générales suivantes s’appliquent pour la totalité des transactions passées sur histoire2famille.fr. Le propriétaire du site interne se garde le droit d’effectuer des modifications sur ces conditions générales de vente. En cas de modification, le site internet appliquera automatiquement les conditions générales de vente en vigueur au moment de la commande.

Adresse : Histoire2famille, CH Bernard, 22 rue Henry Dunant 27110 Le Neubourg.

2.      2 .Disponibilités

Les produits présents sur le site sont réalisés à la commande et demande un certain temps de fabrication. Tous ces produits sont disponibles en fonction du stock de tissu disponible sur le site internet. En cas de bug, le propriétaire du site internet s’engage à proposer à l’acheteur un tissu similaire ou à trouver un compromis concernant le manque du tissu commandé.

3 . Les produits

Les produits présents sur le site internet sont réalisés à la main et leurs tailles peuvent varier d’une création à l’autre. Le client ne pourra demander réclamation si l’article commandé ne correspond pas au centimètre près à la description présente sur le site internet. Le choix de la composition d’un produit (type de tissu sélectionné) est l’unique responsabilité du client. Les photographies présentes sur le site internet ne sont pas contractuelles. Le propriétaire du site internet ne pourra être tenu pour responsable pour la non-conformité des couleurs, sachant qu’elles peuvent varier d’une photo à l’autre.

4.      4. Les prix

Le propriétaire du site internet se réserve le droit de modifier les prix affichés à tout moment sans avoir à en avertir l’acheteur. Les tarifs appliqués seront les tarifs en vigueur au moment de l’achat sur le site internet.

5. Les délais de livraison

Les livraisons ne sont disponibles que pour la France métropolitaine.

Les produits étant fabriqués à la commande, ils demandent un certain délai de fabrication. Les commandes seront envoyées dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés. Dans certains cas spécifiques comme ‘les vacances’, ‘Noël’ et ‘la fête des mères’, les délais peuvent être rallongés passant ainsi de 10 à 20 jours ouvrés.

Les frais de livraison de automatiquement calculés en fonction du poids des articles commandés et du mode de livraison sélectionné.

Le propriétaire du site internet ne peut pas être tenu pour responsable pour les différents retards du transporteur (grève, cas de force majeur..). Dans ces cas, l’acheteur n’a pas le droit d’annuler la vente, de demander un remboursement, des remises exceptionnelles, de refuser la marchandise ou des dommages et intérêts.

Le client peut avoir la possibilité d’opter pour une lettre ou un colis suivi en payant un supplément lors de la commande. S’il opte pour une livraison non suivie, le propriétaire du site internet ne pourra être tenu pour responsable d’une perte éventuelle. Il n’a aura donc pas de possibilité de remboursement ou de réclamation.

Le choix de la composition d’un produit (type de tissu sélectionné) est l’unique responsabilité du client.

En cas de non livraison d’une commande, le client dispose d’un délai de 30 jours maximum après le départ de la commande pour se manifester. Plus aucune réclamation ne sera prise en compte après ce délai.

Le propriétaire du site internet s’engage à vendre et à livrer les différents produits selon les modalités en vigueur dans les CGV.